Chính sách

Chính sách giao hàng

Mục lục [ show ]

Nhằm mang lại sự tiện lợi tối đa và hỗ trợ kịp thời cho Quý khách hàng khi gặp sự cố hỏng bình, chết máy giữa đường, Ắc Quy Abaka xây dựng chính sách giao hàng và thay lắp tận nơi siêu tốc. Chúng tôi cam kết vận chuyển an toàn, lắp đặt đúng kỹ thuật và minh bạch tuyệt đối về chi phí.

Phạm Vi Áp Dụng & Thời Gian Giao Hàng Siêu Tốc

Ắc Quy Abaka sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên cơ động đông đảo, sẵn sàng ứng trực để phục vụ khách hàng trên toàn bộ các khu vực:

Khu vực phục vụ hỏa tốc: Toàn bộ các quận, huyện thuộc địa bàn TP.HCM (Quận 1, Quận 3, Quận 5, Quận 7, Quận 9, Thủ Đức, Bình Thạnh, Tân Bình, Gò Vấp...).
Thời gian có mặt: Chỉ từ 15 – 30 phút kể từ khi nhận được yêu cầu cứu hộ hoặc xác nhận đơn hàng thành công trên hệ thống acquyabaka.vn.
Thời gian phục vụ: Linh hoạt tất cả các ngày trong tuần (bao gồm cả Thứ 7, Chủ Nhật và các ngày lễ Tết) để đảm bảo hành trình của khách hàng không bị gián đoạn.

Quy Trình Vận Chuyển & Lắp Đặt Chuẩn Kỹ Thuật

Mỗi đơn hàng giao tận nơi đều được kỹ thuật viên của Công ty Cổ phần Abaka thực hiện nghiêm ngặt theo quy trình chuyên nghiệp:

Bước 1 - Kiểm tra trước khi giao: Bình ắc quy chính hãng (GS, Enimac, Đồng Nai, Varta, Delkor...) được kiểm tra điện áp bằng máy chuyên dụng, đảm bảo đầy điện, nguyên tem mác trước khi xuất kho.
Bước 2 - Vận chuyển an toàn: Ắc quy được cố định chắc chắn trên phương tiện vận chuyển, chống va đập, chống nghiêng lật để ngăn ngừa tình trạng rò rỉ dung dịch axit ra ngoài.
Bước 3 - Đo kiểm và thay lắp tận nơi: Khi đến vị trí xe của khách hàng, kỹ thuật viên tiến hành đo kiểm tra bình cũ và hệ thống sạc (máy phát điện) miễn phí. Sau đó tiến hành thay lắp bình mới đúng quy trình an toàn (tháo cực âm trước, lắp cực dương trước), tuyệt đối không làm mất dữ liệu hệ thống (lưu bộ nhớ ECU) của các dòng xe đời mới.

Chính Sách Chi Phí Giao Hàng & Lắp Đặt Minh Bạch

Tại Ắc Quy Abaka, chúng tôi cam kết công khai biểu phí, báo giá rõ ràng trước khi di chuyển và không phát sinh bất kỳ khoản phí ẩn nào:

Miễn phí giao hàng & lắp đặt: Áp dụng cho đại đa số đơn hàng mua bình ắc quy khởi động ô tô và thay thế tận nơi trong phạm vi nội thành TP.HCM.
Hỗ trợ chi phí ngoại thành: Đối với các khu vực vùng ven hoặc khoảng cách quá xa trung tâm, nhân viên tư vấn sẽ thông báo rõ khoản phụ phí vận chuyển (nếu có) trước khi xác nhận đơn hàng.
Thu hồi bình cũ: Chúng tôi hỗ trợ thu mua lại bình ắc quy cũ hư hỏng của khách hàng với giá thi trường để giúp tiết kiệm chi phí tối đa cho quý khách.

Trách Nhiệm Giao Nhận & Đối Soát Tài Chính

Kiểm tra hàng hóa: Khi kỹ thuật viên giao bình đến, Quý khách có quyền kiểm tra hình thức bên ngoài (bình mới, không nứt móp, đúng mã, đúng thương hiệu) và yêu cầu đo thử điện áp trực tiếp bằng máy trước khi lắp vào xe.
Hóa đơn & Chứng từ: Mọi đơn hàng giao thành công đều đi kèm phiếu xuất kho kiêm tem bảo hành của Abaka.
Đối soát thanh toán công khai: Quý khách có thể lựa chọn trả tiền mặt trực tiếp cho kỹ thuật viên hoặc chuyển khoản nhanh bằng mã QR vào tài khoản chính thức của công ty: Ngân hàng Techcombank - Số tài khoản 3456788868 - Chủ tài khoản Cty cổ phần abaka theo đúng quy định tại Chính sách thanh toán công khai.

Hệ thống cửa hàng Ắc quy Abaka tại Tp. HCM

Trụ sở Công ty: Tòa Nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP. HCM
Chi nhánh 1: 29 Đồng Văn Cống, Phường Cát Lái, TP, HCM
Chi nhánh 2: 430 Nguyễn Xiển, Phường Long Bình, Tp. HCM
Chi nhánh 3: 1559 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Mỹ, TP. HCM
Chi nhánh 4: 51 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, TP. HCM

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Điện Thoại: Mr. Phụng: 079 567 39 86 - 0375 567 986 - 079 2468 786
Email: abakajsc@gmail.com
Người đại diện: Đỗ Ngọc Ánh
GPKD Số: 0318150817 do Sở KHDT TPHCM cấp ngày 09/11/2023
Số TK: 3456788868 - Techcombank - Người nhận: Cty cổ phần Abaka