Chính sách

Chính sách bảo mật thanh toán

Mục lục [ show ]

Chính Sách Bảo Mật Thanh Toán tại Ắc Quy Abaka (acquyabaka.vn) cam kết xây dựng một hệ thống giao dịch trực tuyến an toàn, tin cậy và bảo mật tuyệt đối cho toàn bộ Quý khách hàng. Chính sách bảo mật thanh toán này quy định cách thức chúng tôi thu thập, xử lý và bảo vệ các dữ liệu liên quan đến giao dịch tài chính của bạn.

Cam Kết Bảo Mật Hệ Thống

Mã hóa dữ liệu: Mọi dữ liệu thanh toán, thông tin thẻ hoặc thông tin tài khoản ngân hàng của khách hàng khi thao tác trên website đều được bảo vệ bằng các giao thức mã hóa dữ liệu chuẩn quốc tế SSL/TLS.
Không lưu trữ thông tin thẻ: Để đảm bảo an toàn tuyệt đối, hệ thống của Ắc Quy Abaka không trực tiếp lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng hay mật khẩu ví điện tử của khách hàng. Quá trình thanh toán trực tuyến sẽ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật của các ngân hàng đối tác hoặc ví điện tử được Ngân hàng Nhà nước cấp phép.

Phạm Vi Sử Dụng Thông Tin Giao Dịch

Chúng tôi chỉ thu thập các thông tin cơ bản liên quan đến giao dịch thanh toán bao gồm: Số tiền thanh toán, hình thức thanh toán, mã đơn hàng, họ tên người chuyển và nội dung chuyển khoản nhằm mục đích:

Xác nhận trạng thái đơn hàng đã được thanh toán thành công hay chưa để tiến hành giao hàng/lắp đặt.
Cung cấp bằng chứng đối soát trong trường hợp xảy ra khiếu nại, hoàn tiền hoặc đổi trả sản phẩm.
Ngăn chặn các hành vi gian lận tài chính, giao dịch bất hợp pháp hoặc giả mạo danh tính.

Trách Nhiệm Của Khách Hàng Trong Bảo Mật

Tự bảo mật thông tin: Quý khách vui lòng không chia sẻ thông tin tài khoản ngân hàng, mã OTP, mật khẩu ví điện tử hoặc hình ảnh giao dịch chứa thông tin nhạy cảm cho bất kỳ bên thứ ba nào.
Thông báo sự cố: Nếu phát hiện bất kỳ dấu hiệu giao dịch bất thường hoặc nghi ngờ thông tin thanh toán bị rò rỉ khi thao tác trên website, Quý khách cần thông báo ngay cho Ắc Quy Abaka qua Hotline để được hỗ trợ khóa giao dịch kịp thời.

Giải Quyết Sự Cố & Khiếu Nại Thanh Toán

Trong trường hợp phát sinh lỗi từ hệ thống thanh toán (chuyển khoản nhầm số tiền, tài khoản đã bị trừ tiền nhưng hệ thống chưa ghi nhận đơn hàng...), Ắc Quy Abaka sẽ phối hợp chặt chẽ với ngân hàng Techcombank và các tổ chức tài chính liên quan để kiểm tra đối soát. Chúng tôi cam kết hoàn trả đầy đủ số tiền thừa hoặc xử lý đơn hàng cho quý khách trong vòng 24 - 48 giờ làm việc sau khi có kết quả xác minh.

Hệ thống cửa hàng Ắc quy Abaka tại Tp. HCM

Trụ sở Công ty: Tòa Nhà Vincom Center, 72 Lê Thánh Tôn, Phường Sài Gòn, TP. HCM
Chi nhánh 1: 29 Đồng Văn Cống, Phường Cát Lái, TP, HCM
Chi nhánh 2: 430 Nguyễn Xiển, Phường Long Bình, Tp. HCM
Chi nhánh 3: 1559 Huỳnh Tấn Phát, Phường Phú Mỹ, TP. HCM
Chi nhánh 4: 51 Nguyễn Thị Thập, Phường Tân Phú, TP. HCM

THÔNG TIN LIÊN HỆ

Điện Thoại: Mr. Phụng: 079 567 39 86 - 0375 567 986 - 079 2468 786
Email: abakajsc@gmail.com
Người đại diện: Đỗ Ngọc Ánh
GPKD Số: 0318150817 do Sở KHDT TPHCM cấp ngày 09/11/2023
Số TK: 3456788868 - Techcombank - Người nhận: Cty cổ phần Abaka